01
Se cae de noche y los fines de semana
Que es justo cuando la gente compra. El mensaje del sábado a las 9pm se responde el lunes, cuando ya compró en otro lado.
vende por whatsapp · 24/7
Diana no es un chatbot. Es un vendedor.
Conoce cada uno de tus SKUs, atiende a todos tus clientes al mismo tiempo, nunca promete lo que no hay, cobra, y deja la orden creada en tu tienda. A cualquier hora.
el problema
Tu tienda ya vende por WhatsApp. A mano.
No porque lo hayas planeado — porque tus clientes escriben ahí. Y hoy eso significa que una persona busca el producto en el admin, verifica el stock, pregunta la talla, cotiza el envío, manda el link, espera el comprobante, lo verifica a ojo, crea la orden a mano… y arranca de nuevo con el siguiente.
02
Se satura
Una persona atiende bien a cinco conversaciones. A la número veinte le responde tarde, mal, o no le responde. Los leads no se pierden por malos — se pierden por lentos.
03
Se equivoca donde duele
Vende algo que ya no hay. Cotiza precio público a un mayorista. Cotiza precio mayorista a quien no lo es. Cada error se paga en margen o en confianza.
04
Suelta a los que no cerraron de una
El que dijo "déjame lo pienso" nunca recibe un segundo mensaje.
Diana tapa las cuatro.
demo · replay de una conversación real de producto
Así vende Diana.
La misma pregunta, dos clientes distintos. Mueve el switch y mira a Diana reconocer con quién habla — y proteger tu margen sola.
lo que pasó por debajo
→
Buscó en 4.000 SKUs desde "el rosadito ese mate"
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Resolvió el tono exacto
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Verificó stock real antes de cobrar un solo peso
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Cotizó el envío con tus tarifas
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Cobró
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Leyó el comprobante
→
Le pidió el visto bueno a un humano
→
Creó la orden en tu tienda
Sin que nadie del equipo tocara nada.
cómo funciona
Se conecta a tu tienda y empieza a vender.
- 01
Conectas tu tienda.
Diana lee tu catálogo, tu stock, tus precios, tus tarifas de envío y tus clientes.
- 02
Diana atiende tu WhatsApp.
Busca, resuelve, cotiza, cobra.
- 03
La orden aparece en tu tienda.
Ya creada. Nadie la digita.
Nada de migrar, nada de mantener un catálogo aparte, nada de subir un CSV cada semana. Tu tienda sigue siendo la única fuente de verdad. Cambias un precio o entra mercancía, y Diana lo sabe en segundos.
lo que hace
Conoce tu catálogo — y perdona cómo escribe la gente
Tus clientes no escriben como tu admin. Escriben "jabon" sin tilde, "labiales" en plural, "el rosadito ese", y con dedos gordos. Diana los entiende a todos — sobre 4.000 SKUs o sobre 40.000, en menos de un décimo de segundo.
el cliente escribe diana encuentra
"jabon"
Jabón Artesanal
Nunca vende lo que no hay
Diana conoce el stock real, variante por variante. Y antes de cobrar un solo peso vuelve a verificar contra tu tienda — porque entre que el cliente pregunta y decide, alguien más pudo comprar la última. Si se agotó, lo dice y ofrece la alternativa.
Sabe a quién le habla
Reconoce a tus mayoristas y les aplica su precio, sus mínimos y sus múltiplos automáticamente. Al consumidor final, precio público. Y ante la duda, siempre precio público: tu margen está protegido por defecto.
Cotiza el envío
Con tus tarifas, las que ya tienes configuradas. El cliente sabe el total real antes de decidir — no después.
Cobra de las tres formas en que vende Colombia
- 01 Link de pago — tarjeta, PSE, Nequi. El cliente paga y la orden se crea sola.
- 02 Transferencia — Diana pasa los datos, recibe el comprobante, lo lee, y le pide el visto bueno a un humano con un botón. Un tap y la orden queda.
- 03 Contraentrega — confirma el pedido, la dirección y despacha.
En las tres, la orden queda creada en tu tienda.
Responde "¿dónde va mi pedido?"
La pregunta más repetida de tu WhatsApp, contestada al instante, con la guía y el link de rastreo. Y solo al dueño del pedido — Diana nunca le muestra el pedido de otro.
Nunca duerme, nunca suelta a nadie
Atiende a las 2am, el domingo, y a treinta personas a la vez sin ponerse lenta. Y al que dijo "lo pienso" le escribe después — en el momento correcto, con algo que decir, no con un "¿ya decidiste?".
Aprende de cada conversación
Diana mide su propio embudo: dónde se caen las ventas, qué objeción mata más, qué mensaje cierra mejor. Prueba variantes contra tráfico real y se queda con la que vende más. No es intuición — es un experimento con resultado medido.
lo que diana no hace
Un vendedor que promete todo no es creíble.
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No inventa. Precios, stock y datos salen de tu tienda. Si no lo sabe, no se lo inventa: lo escala a un humano.
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No decide sola donde hay plata de por medio. El comprobante de transferencia lo aprueba una persona.
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No spamea. Respeta horarios, respeta el "no me escribas más", y respeta al que pidió tiempo.
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No reemplaza a tu equipo en lo que importa. Cuando la conversación necesita un humano, te la pasa — con el caso ya estudiado.
control
Diana trabaja sola. Pero no a ciegas.
Desde el panel ves cada conversación en vivo, en qué punto se cayó cada venta, qué se vendió y qué preguntaron sin cerrar. Y decides cuánta autonomía le das:
modo 01
Piloto automático
Diana vende sola. Para volumen.
modo 02
Copiloto
Diana redacta y sugiere; tu vendedor envía con un tap. Para cuando la relación es la venta.
Es el mismo motor. Lo único que cambia es quién aprieta enviar.
en el horizonte · próximamente
Y esto apenas empieza.
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Despacho automático — genera la guía y despacha, sin salir de la conversación.
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Contabilidad — la factura sale sola en Alegra, Siigo o Effi cuando la orden se paga.
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WooCommerce — el mismo vendedor sobre tu tienda Woo.
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Diana como empleado — ajusta stock, crea productos, reescribe descripciones, cambia precios y te da el estado de cualquier pedido. Por WhatsApp, desde tu celular, sin entrar al admin.
Mismo motor, mismas conexiones. Diana deja de ser solo el que vende y pasa a ser el que opera.
planes
Un plan por el tamaño de tu operación.
Arranque
300 conversaciones/mes
$700.000 /mes
Conversación adicional: $3.000
Escríbele a Diana →Impulso
800 conversaciones/mes
$1.600.000 /mes
Conversación adicional: $2.600
Escríbele a Diana →Crecimiento
recomendado2.000 conversaciones/mes
$3.400.000 /mes
Conversación adicional: $2.200
Escríbele a Diana →Escala
5.000 conversaciones/mes
$7.000.000 /mes
Conversación adicional: $1.800
Escríbele a Diana →Corporativo
Más de 12.000 conversaciones/mes
Hablemos
A este volumen el plan se arma a la medida de tu operación.
Hablemos → Implementación única: desde $3.5M COP 100% anticipada. Aplica a todos los planes, incluido Arranque.
Si te pasas del plan, Diana no se apaga ni baja la calidad.
Las conversaciones adicionales se cobran en la siguiente factura. El corte por tope es opcional, solo si tú lo activas.
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Precios en pesos, sin IVA. El software como servicio está excluido (Art. 476 del Estatuto Tributario).
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Pago mes a mes, por anticipado. Sin permanencia.
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Cancelas avisando con 15 días.
Diana no compite con un chatbot.
Compite con la persona que hoy contesta tu WhatsApp. Esa persona cuesta entre $1.5 y $4 millones al mes, atiende a cinco clientes a la vez, duerme de noche y renuncia en diciembre.
Escríbele a Diana →Por WhatsApp — por donde ya vendes.